Några vanliga frågor och svar:

•  Kan vi återskapa data från defekta eller låsta hårddiskar?
•  Ja, tiotusentals filer varje dag, året runt.

•  Reparerar vi hårddiskar?
•  Nej, vi återskapar förlorad data.

•  Kan originalhårddisken användas efter avancerad datarekonstruktion?
•  Väldigt osannolikt, eftersom vi i många fall måste demontera hårddisken för att flytta mediaskivor eller byta läshuvud.

•  Utför vi datarekonstruktion på Apple, Mac hårddiskar?
•  Ja det gör vi, vänligen ring oss för mer information.

•  Installerar eller uppgraderar vi programvara?
•  Nej, vi rekommenderar att du kontaktar din datorleverantör.

•  Återskapar vi Microsoft O/S eller Windows?
•  Javisst, så länge den ursprungliga data finns kvar på det skadade mediet.

•  Ominstallerar vi Microsoft O/S eller Windows?
•  Nej, det kan leda till problem med Microsofts licensavdelning.

•  Kan man översända hela datorn till oss?
•  Nej, inte under några som helst omständigheter. Skicka endast den defekta hårddisken eller RAID Array.

•  Reparerar vi icke fungerande datorer?
•  Nej. Vi är ett datarekonstruktionsföretag, men vi kan säkerhetsställa känslig information på din hårddisk innan du returnerar datorn till din leverantör.

•  Ger vi några garantier?
•  Ja det gör vi. Vi garanterar att alltid göra vårt allra bästa för att återskapa din data.

Some usual questions:

•  Do we recover lost data from damaged hard disk drives?
•  Yes, tens of thousands of files every day, 365 days a year.

•  Do we repair hard disk drives?
•  No, we RECOVER the lost data.

•  Can the original disk drive be used after recovery?
•  Very unlikely, since in many cases the heads are removed during recovery.

•  Do we offer professional Data Recovery for Apple, Mac disk drives?
•  Yes of course we do, but please call us first.

•  Do we install or upgrade operating systems?
•  No, we recommend that you contact your PC supplier.

•  Do we recover Microsoft's O/S or Windows?
•  Sure, just as long as the original data remains intact on the damaged drive.

•  Do we re-install Microsoft's O/S or Windows?
•  No, that could lead to problems with Microsoft's license department.

•  Can clients send us the entire PC?
•  No, under no circumstances. Send ONLY the damaged hard disk drive or RAID Array with its controller.

•  Do we offer repair services for malfunctioning PC's?
•  NO. We are a professional Data Recovery company, but we CAN secure your sensitive data before you return your PC to your supplier.

•  Do we offer any guarantees?
•  Yes we do. We guarantee to make our very best efforts to recover your data no matter who you are or how large or small your company is.